Chính sách đổi trả

THỜI HẠN - ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:

Quý khách có thể thực hiện đổi trả tất cả các mặt hàng văn phòng phẩm được mua tại Song Nguyên trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên bao bì, nguyên đai nguyên kiện ban đầu, tem, nhãn, phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật (nếu có).

Đối với các mặt hàng đã giao không đúng theo yêu cầu, sản phẩm bị lỗi, sai quy cách hoặc bị hỏng hóc do quá trình vận chuyển, Song Nguyên sẽ tiến hành đổi trả miễn phí tận nơi cho Quý khách.

Trường hợp lỗi do Quý khách đề xuất sai mẫu mã, tiêu chuẩn hoặc số lượng, quý khách vui lòng đến kho Song Nguyên để thực hiện đổi trả hoặc phải chịu chi phí vận chuyển nếu yêu cầu Song Nguyên đổi trả tận nơi cho quý khách.

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG:

Trong suốt quá trình kinh doanh, Song Nguyên sẽ luôn ý thức việc gìn giữ uy tín của mình qua chất lượng của từng sản phẩm. Đối với tất cả các sản phẩm được nhập khẩu hoặc sản xuất trong nước mà Song Nguyên hiện đang phân phối, Công ty chúng tôi xin cam kết :

1.    Hàng hóa được giao cho quý khách là hàng mới 100% nguyên đai nguyên kiện.

​2.    Hàng giao đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của nhà sản xuất. 

​*** Mọi hỏi đáp thắc mắc khác về Chính sách bán hàng của Song Nguyên, Quý khách vui lòng liên hệ số Hotline : 076 253 2200 ***